医療用かつらのご相談からご購入まで|女性用医療用かつら・ウィッグ専門店

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アフターサポート メンテナンス



安心の充実サポート体制
抗がん剤治療前から治療後において、
精神的に体調管理が大変な時期です。

ワンステップでは、
病院へ出張サポートさせて頂きます。
(本部のみ対応となります。予めご了承ください)

専任のスタッフが医療用ウィッグ(かつら)を持参して
丁寧にご説明をさせて頂きますので、
ご安心下さいませ。

ご相談は無料で、ご相談時間は約30分位です。
強引な販売は一切しておりませんので、
お気軽にお申し出下さい。



<出張サポート>ご指定の病院へ訪問
   

各サロンご来店にてご購入の場合 < ご相談からご購入までの流れ >


----- 高品質のウィッグをスピーディーにお渡し -----


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ご相談からご購入まで2_ワンステップサロンへご来店.jpg
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<髪のご状態を見せたくないというお客様へ>
スタッフに髪のご状態を見せずにご試着もできますので
どうぞお気軽にお申し付けください。
ワンステップでは、お客様に気持ちよくご試着をしていただけるよう
配慮しております。
些細な事でも結構ですのでご要望がございましたらご相談ください。
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ご相談からご購入まで6_ご希望のヘアカラーに染めます.jpg
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スタイリストがお客さまのウィッグを丁寧にカットいたします。 

ヘアカットのお時間は1時間半程度頂いております。 
お客様のご要望をお伺いし時間をかけて丁寧にヘアカット致します。
お客様もご自分で仕上がりイメージを確認しながら
その場でスタイリストに要望を伝えられるので安心です。 
毎日のスタイリングやウィッグのお手入れ方法なども
アドバイスさせて頂きますので、
お気軽にご相談くださいませ。 

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無料カウンセリング・ご試着のご予約はこちら ご不明点など、お気軽にお問い合わせくださいませ
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ご試着・ご相談は無料です
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ご不明点など、お気軽にお問い合わせください

 

 ◆ 医療用ウィッグパンフレットを差し上げています
 

ワンステップの医療用ウィッグ(かつら)の特徴や商品ラインナップ、
充実したアフターメンテナンスなど、
初めての方にもわかりやすくご紹介しております。
是非ご覧下さい!
     
 

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総合ウィッグ資料にヘアスタイルを多数掲載中

 

お電話でのご相談予約はこちら

TEL:0120-998-188

受付時間:10:00〜19:00(水曜日を除く)



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お電話・インターネットでご注文の場合 < ご相談からご購入までの流れ >



お電話・インターネットでご注文1_お電話・インターネットでご注文の場合.gif

 お電話・インターネットでご注文2_お電話・インターネットでご注文.gif

  @サイズは下記よりよりお選び下さい。
    SSサイズ(48cm〜50cm)/Sサイズ(51cm〜54cm)
    Mサイズ(55cm〜57cm)/Lサイズ(58cm〜60cm)

  Aウィットンウィッグのヘアカラーをお選びください。(全8種類) 

  Bヘアスタイル(モデルカット/ノーカット/お好みのスタイルにカット)をお選びください。
 
 

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◆ モデルカット  

 HPで掲載しているスタイルと同じようにカットいたします。
 (商品到着後一ヶ月以内は調整カットを無料で行っておりますのでご安心ください。)

 

◆ ノーカット

ヘアカットされていないウィッグをお届けいたします。

 

◆ お好みのスタイルにカット

 ご注文後、お気に入りのヘアスタイル写真をワンステップへ
 郵便または、メールでお送りください。

 (商品到着後一ヶ月以内は調整カットを無料で行っておりますのでご安心ください。)

 

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 ワンステップではご注文を頂いてからスタッフによってヘアカラーをいたします。

 日本製の刺激のすくないヘアカラー剤で丁寧に染めますのできれいな仕上がりです。

 グラデーションカラー(オプション料金)にも対応しておりますのでお気軽にご相談ください。

 

 お電話・インターネットでご注文5_お支払い方法.gif

通信販売でのウィッグ購入は「銀行振込」または「クレジットカード」のお支払のみ
取り扱っております。
予めご了承くださいませ。

 

◆ 銀行振込をご利用の場合

  弊社指定口座へ商品代金のお振込みをお願いいたします。
  尚、振り込み手数料はお客様にご負担いただいております。予めご了承ください。

 

◆ クレジットカードをご利用の場合

  VISA/Master Card/JCB/AMEX/Dinersがご利用頂けます。

  │ご利用可能なお支払方法 │
   一括払い・リボルビング払い・分割払い(3回以上)



お電話・インターネットでご注文6_商品の配送について.gif

  お電話またはインターネットにてご注文の場合、5営業日以内に商品を発送いたします。
  尚、送料は無料です。(ウィットンウィッグご購入の場合)



お電話・インターネットでご注文7_商品ご到着後.gif

  ウィッグが届きましたら、サイズ・ヘアカラーに間違いがないかご確認をお願いいたします。

  ■カット済み商品に関して■
  商品到着から一ヶ月以内であれば調整カットを無料で受け付けております。 
  「もう少し前髪をカットしたい」
  「毛先をもう少しカットしてほしい」など、お気軽にお申し付けください。

 

お電話・インターネットでご注文8_商品の返品・交換について.gif

  ご注文商品を返品される場合は5日以内に弊社へご連絡の上、ご返送をお願いします。
  但し、ウィッグをカットした場合は返品はできませんので予めご了承ください。
  商品返品の送料・手数料・シャンプー・ブロー料2,000円+税はお客様に
  負担いただいております。

 

特定商取引法に基づく表記はこちら


 

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